Fleet & Leasing : Lynk & Co renforce sa présence retail en Belgique. Comment cette évolution vous permet-elle de toucher des clients qui n’avaient pas encore franchi le pas ?

Thomas Van Opdenbosch : La collaboration exclusive avec Volvo Cars a été déterminante. Elle nous permet d’accélérer notre déploiement en Belgique en nous intégrant dans un réseau retail et après-vente que les conducteurs belges connaissent déjà et auquel ils font confiance. Concrètement, cela signifie une présence physique beaucoup plus forte avec 10 points de vente au total, et 18 centres de service après-vente. C’est essentiel pour une marque encore jeune sur le marché. Beaucoup de clients avaient entendu parler de Lynk & Co, mais sans avoir de point de contact accessible pour voir et essayer nos modèles. Aujourd’hui, ils disposent non seulement d’un réseau de vente structuré, mais aussi d’un support après-vente rassurant. Tout cela jouera un rôle clé dans l’élargissement de notre base clients en Belgique.

F&L : Le marché fleet belge est fortement orienté vers l’électrique. Comment adaptez-vous votre stratégie produit et commerciale dans ce contexte fiscal assez restrictif ?

TVO : Je pense que notre gamme entièrement électrifiée nous positionne assez naturellement dans cette dynamique. Mais notre approche est guidée par la demande : nous proposons différentes solutions électrifiées afin de répondre aux différentes réalités des entreprises. Par exemple, le Lynk & Co 02 100 % électrique offre jusqu’à 445 km d’autonomie (la meilleure du segment) et des équipements premium adaptés aux conducteurs professionnels. On peut dire qu’il colle parfaitement aux exigences fiscales actuelles. Et pour les flottes qui ne sont pas encore prêtes à passer au tout électrique, nous proposons des solutions de transition crédibles, avec notamment Le Lynk & Co 08 plug-in hybrid, qui peut parcourir jusqu’à 200 km en mode électrique, et accepte la recharge rapide DC, ce qui le rend particulièrement pertinent pour un usage quotidien professionnel. Rappelons qu’il est 100% déductible pour les indépendants et les personnes physiques. Quant au 01 hybride rechargeable, récemment amélioré, il complète l’offre avec davantage d’efficience et de technologie, et est déductible à 75%.
Et bien sûr, au-delà du produit, nous misons sur l’élargissement de notre réseau et un accompagnement fiable aux entreprises, pour être perçus comme un partenaire solide pour les sociétés.

F&L : Sur un marché belge à forte fidélité aux marques établies, qu’est-ce qui séduit le plus les conducteurs qui découvrent Lynk & Co ?

TVO : Ce qui frappe d’abord, c’est le produit. Notre gamme électrifiée offre le niveau de technologie, de confort et de praticité attendu par les clients belges. Mais le produit ne suffit pas. Le fait de découvrir Lynk & Co dans un environnement retail reconnu, soutenu par des équipes expérimentées en après-vente, crée immédiatement un climat de confiance. C’est particulièrement important pour une marque encore en phase d’installation. Par ailleurs, notre identité joue un rôle déterminant. Nous apportons une proposition différente, avec un design contemporain, un positionnement clair, une expérience client simple et transparente. Sur un marché mature comme le nôtre, cette combinaison d’innovation, de crédibilité et de lisibilité permet de nous distinguer sans chercher la rupture artificielle.

F&L : Comment garantissez-vous une expérience cohérente d’un partenaire à l’autre ?

TVO : Nous avons développé un concept showroom dédié qui rend l’identité Lynk & Co immédiatement reconnaissable. L’objectif est de créer un espace centré sur l’interaction plutôt que sur la formalité commerciale traditionnelle. Bien sûr, chaque partenaire opère dans un contexte différent. Nous avons donc conçu des formats modulables, capables de s’adapter à différentes tailles d’infrastructures tout en préservant l’ADN de la marque. Nous recommandons notamment de pouvoir exposer trois véhicules afin de présenter l’ensemble de la gamme en un seul lieu. Cette cohérence est essentielle : qu’un client se rende dans une grande agglomération ou dans une région plus excentrée, il doit retrouver la même atmosphère, le même langage visuel et la même approche centrée sur le client. C’est comme cela que nous espérons construire une reconnaissance durable.

F&L : À quoi ressemblera la prochaine phase de développement en Belgique ?

TVO : Elle sera marquée par l’expansion et la visibilité. Nous poursuivrons l’élargissement de notre réseau pour assurer une couverture nationale plus complète. Notre ambition est que Lynk & Co devienne une marque familière du paysage automobile belge. Nous voulons être reconnus non seulement pour notre gamme électrifiée, mais aussi pour une identité moderne, accessible et soutenue par un réseau fiable. Dans les prochaines années, notre rôle en Belgique sera défini par cette combinaison : accessibilité, confiance et une vision renouvelée de ce qu’une marque automobile contemporaine peut représenter. C’est un défi passionnant !